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大阪府大阪市西区北堀江1-3-10 エクセルコート北堀江1F

06-6534-4555

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kitahorieosaka@village.ocnk.net

松原　完一

送料全国一律500円　（※沖縄、一部離島除く）
代引き手数料全国一律500円

※商品代金合計10,000円（税込）以上のお買い上げは
送料・代引き手数料が無料となります。

※沖縄、一部離島の送料は 1,000円 となります。
※沖縄、一部離島の場合は、商品代金合計20,000円（税込み）以上のお買い上げで送料・代引き手数料が無料となります。

代金引換の場合、商品が届きましたら配達員にお支払ください。
銀行振込の場合、ご注文いただいた日から5日以内にお願い致します。

代金引換での発送をご希望の場合、平日14時までのご注文は即日発送致します。（状況により翌日発送となる場合もございますことご了承ください。）

土曜・日曜のご注文は、時間帯に関係なく基本的に翌日以降の発送となります。


銀行振込の場合、平日15時までのご入金確認で即日発送が可能です。それ以降は翌日発送となります。
土曜・日曜のお振込みの場合は、翌週月曜日に確認後の発送となりますことご了承ください。

銀行振込, 代金引換

未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態の物と、初期不良品のみ、交換可とさせていただきます。（期間は商品到着後5日以内）初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

商品到着後、当店の発送ミスや不良品以外の、お客様ご都合による返品の場合は、返品手数料として税込商品価格の 「5％」 を申し受けます。
なお商品発送の送料・代引き手数料(1000円)および返品にかかる送料もお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様都合での返品をお受けする場合、送料無料の商品でも返品の際はこちらが負担した送料・代引き手数料(1000円)およびにこちらへお戻し頂く送料はお客様負担となります。
また、返品手数料としまして、商品代金の「5%」が掛かりますことご了承ください。

返品方法について別途ご連絡いたします。



【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・付属の下げ札などが欠損した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。


【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：kitahorieosaka@village.ocnk.net